Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда-Омск, 6 октября 2008 г.

Что нужно знать омичам о страховании

На вопросы читателей «Комсомолки» ответил Игорь Пушкарь, председатель правления Общества по защите прав потребителей в сфере страхования

1629 просмотров

- Здравствуйте, я хочу застраховать своего ребенка от несчастного случая. Какую компанию выбрать?
- Я не могу называть какие-то конкретные имена, но посоветую обращаться в крупные компании федерального уровня, которые на слуху, рекламируют свои услуги, давно и активно работают на рынке. Это гарантия хотя бы того, что организация не исчезнет неожиданно.

- Это Игорь. Что мне делать, если страховая компания виновника ДТП выплатила мне сумму, которой не хватает на ремонт моего автомобиля?
- Согласно ст. 1072 Гражданского кодекса РФ, в случае, когда страхового возмещения недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, виновник ДТП возмещает разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба. Попробуйте направить причинителю вреда письменную претензию с просьбой выплатить вам недостающую сумму. К претензии нужно приложить документы, подтверждающие размер ущерба и сумму, которую выплатил страховщик. Если виновник ДТП в добровольном порядке откажется удовлетворить требования - обращайтесь в суд. У вашего дела хорошая перспектива.

- Добрый день, меня зовут Ирина Анатольевна. В течение какого периода страховая компания обязана произвести выплату по ОСАГО?
- В течение 30 дней после представления последнего документа. Но передавая бумаги, вам нужно получить от страховой компании подтверждение их приема с указанием даты и перечнем документов.

- Игорь Владимирович, здравствуйте. Вам звонит Николай Александрович. Я взял ипотечный кредит. Одним из условий банка было страхование моей жизни. Это законно?
- По мнению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, при выдаче кредита банки не имеют права навязывать заемщику услуги по страхованию. Но вы договор уже заключили. При одностороннем расторжении договора по инициативе страхователя последний несет большие потери.

- Я не собираюсь расторгать договор - просто хотел поинтересоваться на будущее.
- Здесь ситуация о двух концах: с одной стороны, по закону вы имеете право не заключать договор страхования, но с другой - банк может просто отказать вам в выдаче кредита. В условия договора обязанность страховать свою жизнь включена не будет, но устно банк может этого потребовать.

- Это «прямая линия»? Наталья Сергеевна дозвонилась. В 1981 году я застраховала свою сестру к свадьбе на 1 000 рублей. Куда необходимо обратиться за компенсацией?
- Начиная с 2001 года за счет средств федерального бюджета производятся выплаты компенсаций гражданам, заключившим договоры личного страхования с Госстрахом СССР до 1 января 1992 года. Сейчас этими выплатами занимается компания «Росгосстрах», которая создала единый расчетный центр компенсационных выплат в Рязани. В омском филиале компании вам объяснят, какие документы необходимо собрать и как их отправить в Рязань. В этом году компенсируются вклады граждан, родившихся до 1954 года. С каждым годом перечень лиц, имеющих право на компенсацию, расширяется.

- Здравствуйте, Евгения побеспокоила. Правда ли, что все пассажиры застрахованы государством всего на 12 000 рублей?
- Да, это так. Согласно Указу Президента РФ «Об обязательном личном страховании пассажиров», принятому еще в 1992 году, все пассажиры воздушного, железнодорожного, морского и автомобильного транспорта застрахованы на время поездки (полета) на эту сумму. По такому страхованию полис не выдается.

- А некоторые кассиры вместе с билетом продают страховые полисы. Это законно?
- Ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещает при покупке одного товара или услуги навязывать приобретение другого товара или услуги. Сейчас полисы продаются по умолчанию. Кассир должен уточнить у покупателя билета, не желает ли он заключить договор. Если же вашего устного согласия на получение полиса не последовало, то вы вправе отказаться от него. Тем более что тариф очень высокий, а срок страхования - короткий (только на время поездки). Если уж вы хотите застраховать себя, то выгоднее купить полис от несчастного случая - пусть он будет стоить дороже, но вы получите страховую защиту на год.
6 октября Россия отмечает День страховщика. От всей души хочу поздравить работников и клиентов страховых компаний. Желаю страховщикам поменьше страховых событий, а страхователям - своевременных выплат!

Кстати
Омская областная общественная организация «Общество по защите прав потребителей в сфере страхования» расположена по адресу: пр-т К. Маркса, 18, корп. 1, к. 420 А. Телефон - (3812) 39-69-25. Здесь вы сможете получить бесплатную консультацию по любым вопросам, связанным с заключением и исполнением договоров страхования.

Юлия САВЕНКОВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »